VASTUULLISUUS

Mainosallas Oy

"Arvostamme vastuullista liiketoimintaa"

Vastuullisuus asiakaspalvelussa

Pitkäjänteiset asiakassuhteet:

Rakennamme mielellämme pitkäaikaisia ja luottamuksellisia suhteita asiakkaidemme kanssa.

  • Kuuntelemme asiakkaiden tarpeita tarkasti ja tarjoamme ratkaisuja, jotka eivät pelkästään täytä tämän hetken odotuksia, vaan myös auttavat heitä valmistautumaan tulevaisuuden haasteisiin.


Asiakasviestintä:

Panostamme avoimeen ja rehelliseen viestintään asiakkaidemme kanssa.

  • Varmistamme, että asiakkaamme ovat aina ajan tasalla projektiemme etenemisestä ja että he saavat selkeää tietoa siitä, mitä teemme ja miksi.
  • Annamme myös läpinäkyvää tietoa palvelujemme vaikutuksista ja autamme asiakkaitamme tekemään tietoisia valintoja.

Asiakastyytyväisyys:

Asiakkaiden tyytyväisyys on meille tärkeää.

  • Kuuntelemme tarkasti palautetta ja kehitämme jatkuvasti palvelujamme, jotta voimme vastata asiakkaidemme tarpeisiin parhaalla mahdollisella tavalla.
  • Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että asiakaskokemus on aina positiivinen ja ylittää odotukset.

Eettinen liiketoiminta

Rehellisyys ja läpinäkyvyys:

Meille rehellisyys ja avoimuus ovat tärkeimpiä arvoja.

  • Tarjoamme asiakkaillemme selkeää ja totuudenmukaista tietoa kaikista palveluistamme, eettisyys ohjaa jokaista päätöstämme ja käytäntöämme.
  • Olemme sitoutuneet toimimaan korkeimpien eettisten standardien mukaan.
  • Kampanjamme ja mainosmateriaalimme ovat rehellisiä, eettisiä ja tarkkoja.
  • Emme käytä harhaanjohtavia väittämiä tai liioittele lupauksia.

Sosiaalinen vastuu

Monimuotoisuus ja tasa-arvo:

Arvostamme erilaisuutta ja pidämme tasa-arvoa tärkeänä. Haluamme, että jokainen meillä töissä tuntee olevansa:

  • Arvostettu ja että hänen äänensä kuuluu.
  • Asioista keskustellaan avoimesti.
  • Jokainen meillä voi tulla hymyssä suin töihin :)

Työhyvinvointi ja kehitys:

Hyvinvointi on meille tärkeää!

  • Tuemme tiimiämme niin henkilökohtaisessa kuin ammatillisessakin kehityksessä. Etsimme jatkuvasti uusia koulutusmahdollisuuksia, kuten webinaareja, joiden avulla työntekijämme voivat kasvaa ja menestyä urallaan.
  • Pidämme ammattitaitomme ajan tasalla opiskelemalla alan uusia trendejä ja ohjelmistoja.
  • Toimistokalusteet on valittu hyvää työergonomiaa ajatellen, joten säädettävät tuolit ja pöydät kuuluvat meillä asiaan.

Ympäristövastuu

Ekologiset käytännöt:

Pidämme huolta ympäristöstä toimimalla ekologisesti.

Tässä esimerkkejä asioista mihin olemme panostaneet:

  • Meillä on kierrätysastiat jokaiselle jätteelle.
  • Suosimme digitaalista viestintää, jotta paperia kuluu mahdollisimman vähän.

Hiilijalanjäljen vähentäminen:

Panostamme hiilijalanjälkemme pienentämiseen eri tavoin:

  • Sammutamme kaikki laitteet poistuessamme toimistolta. Pieni toimistomme kuluttaa jo luonnostaan vähän sähköä, mutta olemme tehneet sen vieläkin ympäristöystävällisemmäksi asentamalla LED-valaistuksen ja uusimalla laitteet energiatehokkaampiin malleihin.
unsplash